Valaistus on koko toimintamme ydin — kattokruunut, riippuvalaisimet, seinävalaisimet ja silloin tällöin meikkipeilit sisäänrakennetulla LED-valaistuksella. Emme yritä olla yleinen kodintarvikeliike. Keskitymme vain valaistukseen, pääasiassa sen laadukkaampaan päähän — massiivimessinkiin, rautaan, aidoilla kivipinnoilla viimeisteltyihin tuotteisiin ja muuhun vastaavaan.
Ennen kuin tuote päätyy sivustolle, joku tarkistaa sen valmistuslaadun — materiaalit, viimeistelyn sekä sen, kestävätkö säädettävä varsi tai himmennin todella säännöllistä käyttöä, eikä vain sitä, näyttääkö tuote hyvältä kuvissa. Monet valikoimamme tuotteet on tarkoitettu huoneen katseenvangitsijoiksi, eivät vain valaisemaan sitä — siksi istuvuus ja viimeistelyn laatu ovat meille tärkeämpiä kuin halvan pöytävalaisimen kohdalla.
Teemme yhteistyötä pienen luotettavien toimittajien joukon kanssa sen sijaan, että toisimmme maahan kaikkea mahdollista, mikä on yksi syy siihen, että hintatasomme on nykyinen. Se tarkoittaa myös, ettemme joudu ongelmatilanteissa selvittämään asioita viiden eri yrityksen kanssa.
Vain valaistusta
Valikoimassa ei ole sattumanvaraisia tuotteita täytteenä — jokainen tuote on valittu yhden selkeän painopisteen mukaisesti.
Suunniteltu kestämään
Tuotteet valitaan ensisijaisesti materiaalien ja rakenteen perusteella, ei vain sen mukaan, miltä ne näyttävät tuotekuvassa.
Oikeaa henkilökohtaista palvelua
Ei chatbot-kierrettä. Tuotteita, mittoja tai tilausta koskeviin kysymyksiin vastaa oikea henkilö maanantaista sunnuntaihin klo 08.00–18.00 GMT+1.
Selkeät palautukset
Jos tuote ei sovi tilaasi, sen palauttamisen ei pitäisi olla taistelua.
Tehtävämme
Tarjota valaistusta, joka todella vastaa hintaansa — tuotteita, jotka on rakennettu riittävän hyvin kestämään kodissa, ja joita myyvät ihmiset, jotka kertovat rehellisesti, jos jokin menee pieleen.
Visiomme
Haluamme, että Ribuella on ensimmäinen paikka, joka ihmisille tulee mieleen, kun he tarvitsevat laadukkaan valaisimen — ei jälleen yhtä yleiseltä markkinapaikalta hankittua lamppua, vaan huolella valitun tuotteen huoneeseen, jossa se pääsee oikeuksiinsa vuosien ajan.
Miksi ihmiset tilaavat meiltä:
Vain valaistusta — valikoimassa ei ole sattumanvaraisia tuotteita täytteenä.
Tuotteet valitaan ensisijaisesti valmistuslaadun perusteella, ei vain sen mukaan, miltä ne näyttävät tuotekuvassa.
Asiakaspalvelussamme työskentelevät oikeat ihmiset maanantaista sunnuntaihin klo 08.00–18.00 GMT+1.
Selkeät palautukset, jos tuote ei sovi tilaasi.
Kysyttävää tuotteesta, mitoista, asennuksesta tai tilauksesta? contact@ribuella.com, milloin tahansa.
Yhteystiedot
Myymälän nimi: Ribuella
Puhelin: +33 1 84 68 02 47
Sähköposti: contact@ribuella.com
Yrityksen pääosoite: 100 Av. Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, France
Rekisteröity toimipaikka: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
Sosiaalinen media:
Facebook
Asiakaspalvelu
Maanantai – sunnuntai
08.00 – 18.00 (GMT+1)